Il marketing per avvocati e per gli studi legali

Il marketing per avvocati e studi legali, chiamato anche Law Firm Marketing, è un settore in forte espansione ma altrettanto spinoso: un numero sempre maggiore di studi legali richiede consulenze di marketing per cercare nuovi clienti e consolidare il proprio posizionamento di mercato, ma a differenza di altri settori professionali è indispensabile fare i conti con le norme deontologiche che regolano l’attività lavorativa degli avvocati – vedi articoli 17 e 35 del codice deontologico forense.

La difficoltò maggiore risiede appunto nel districarsi tra le norme deontologiche, perché sono state fissate prima dell’avvento dei mezzi di comunicazione di oggi, su tutti il web e in particolare i social network, quindi non contemplano (e anzi sono spesso in contrasto con) la comunicazione digitale, in particolare con il divieto di pubblicità.

Strategie di legal marketing e deontologia professionale

Il settore legale è caratterizzato da una forte competizione (basti pensare che in Italia ci sono 4,1 avvocati ogni 1.000 abitanti) e gli studi legali devono adottare strategie di marketing efficaci per distinguersi dalla concorrenza e attirare nuovi clienti. Ecco perché il legal marketing è diventato sempre più importante nell’era digitale, in un mondo e un settore in cui la presenza online e la visibilità sono fondamentali per il successo di un’attività. Quali sono allora le soluzioni e in particolare le diverse strategie di marketing che gli avvocati e gli studi legali possono adottare per promuovere i loro servizi e ottenere un vantaggio competitivo?

L’importanza del marketing per gli avvocati

Il marketing per avvocati svolge un ruolo cruciale nel posizionamento di un professionista legale nel mercato. Le strategie di marketing consentono agli avvocati di ampliare la loro base di clienti, aumentare la visibilità dello studio legale e stabilire una reputazione solida nel settore. Attraverso una presenza online ben strutturata e una comunicazione efficace, gli avvocati possono raggiungere un pubblico più ampio e generare nuove opportunità di business.

L’evoluzione del marketing legale

Il marketing legale, o più esattamente il legal marketing, ha subito un’evoluzione significativa negli ultimi anni, grazie ai rapidi progressi della tecnologia e alla diffusione dei dispositivi digitali. In passato, gli avvocati si affidavano principalmente al passaparola, evitando la pubblicità tradizionale come gli annunci sui giornali e i cartelloni pubblicitari – perfino la presenza sulle Pagine Gialle non era vista di buon occhio. Tuttavia, con l’avvento del marketing digitale sono emerse nuove opportunità per promuovere i servizi legali in modo più mirato ed efficace, non eludendo le norme deontologiche, ma adeguandole alla modernità.

I vantaggi del marketing per gli studi legali

Il web marketing per avvocati consente di raggiungere un pubblico più vasto e specifico rispetto al tradizionale passaparola, indirizzando i propri messaggi e le proprie competenze verso persone che sono effettivamente interessate ai servizi legali offerti. Questo, come in tutti i settori, permette di ottimizzare il budget e di ottenere un ritorno sull’investimento (ROI) più elevato. Inoltre, consente di costruire una reputazione online solida, sfruttando il potere dei social media, dei blog e delle recensioni online per dimostrare la propria esperienza e competenza nel settore legale. Questa visibilità e credibilità online influenzano sicuramente in modo positivo la scelta dei potenziali clienti e aumentano la fiducia nel professionista.

Strategie di marketing per avvocati

Per ottenere risultati efficaci nel marketing per avvocati, è fondamentale adottare le giuste strategie. E non tutte sono in contrasto con il codice deontologico forense. Vediamole:

• Un sito web ben progettato e ottimizzato lato SEO è la base di ogni strategia di marketing online per avvocati. Il sito web dovrebbe essere intuitivo, facile da navigare e contenere informazioni chiare sui servizi legali offerti. Inoltre, è importante sia ottimizzato per i motori di ricerca (SEO), in modo da apparire tra i primi risultati della SERP quando le persone cercano servizi legali nella tua area. In questo senso, è sicuramente utile creare un blog sul sito dello studio, aggiornarlo regolarmente con articoli pertinenti e approfonditi sulle questioni legali, in modo da stabilire l’autorità e la reputazione nel settore.
• I social media sono uno strumento più delicato, perché da un lato offrono un’opportunità unica per gli avvocati di interagire con il pubblico e promuovere i propri servizi, ma dall’altro rischiamo di cadere in contrasto con le norme deontologiche. Come sempre, dipende dai contenuti che pubblichiamo. Creare profili aziendali su piattaforme come Facebook, Twitter, LinkedIn (soprattutto) e Instagram, e condividere aggiornamenti, notizie, consigli e risorse utili per i potenziali clienti, rappresenta un’ottima strategia per consolidare l’autorevolezza dello studio legale e per promuoverne i servizi.
• Le recensioni e le testimonianze positive da parte dei clienti soddisfatti sono un potente strumento di marketing: è fondamentale avere una scheda Google My Business aggiornata e chiedere ai clienti soddisfatti di lasciare una recensione sulla nostra pagina. Le recensioni positive aumentano la credibilità e la fiducia nello studio legale, incoraggiando altri potenziali clienti a sceglierlo.
• Non esistono soltanto le strategie di web marketing, anche i canali tradizionali hanno il loro peso: partecipare a conferenze e seminari nel settore legale è un modo efficace per mettersi in mostra come esperto di settore. Questo aiuta a costruire una rete di contatti nel settore legale e a farci conoscere come avvocati competenti e affidabili.
• Le collaborazioni e le partnership possono essere un’ottima strategia di marketing in campo legale: creare opportunità di collaborazione con altre aziende o professionisti del settore legale, come agenzie immobiliari, consulenti finanziari o commercialisti, è un ottimo modo per aumentare il proprio business, perché queste collaborazioni possono consentire lo scambio di referenze e generare nuovi clienti per entrambe le parti coinvolte.

Come fare legal marketing?

Il marketing per avvocati e studi legali è diventato indispensabile per distinguersi dalla concorrenza e attrarre nuovi clienti. Le strategie di marketing online e offline descritte in questo articolo possono aiutare gli avvocati a promuovere i propri servizi, costruire una reputazione solida e raggiungere un pubblico più ampio. Non esistono formule magiche o soluzioni standard, è importante adattare le strategie di marketing alle esigenze specifiche del singolo studio legale e monitorare costantemente i risultati per apportare eventuali modifiche e miglioramenti. Contattaci per capire insieme come pianificare una strategia di marketing efficace per far crescere il tuo studio legale.